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POLÍTICA RELATIVA A COOKIES Y OTROS RASTREADORES — ENGINORA

Versión 1.0
Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2026

La presente Política describe el uso de cookies y otras tecnologías de almacenamiento o acceso al terminal en el marco de los sitios y servicios de Enginora.

Enginora es editado por:

I AND YOO
105 avenue des Grésillons
92230 Gennevilliers
Francia

Contacto general: formulario de contacto
Contacto de protección de datos: privacy@iandyoo.com

Esta Política complementa la Política de privacidad de Enginora.


1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE O UN RASTREADOR?

Una cookie es información que puede almacenarse en el dispositivo de un usuario al visitar un sitio web o utilizar un servicio en línea.

El término “rastreador” también abarca otros mecanismos que permiten almacenar o leer información en el dispositivo, incluidos determinados identificadores, el almacenamiento local del navegador o el almacenamiento de sesión.


2. PRINCIPIOS APLICADOS POR ENGINORA

Enginora limita el uso de rastreadores a las necesidades de funcionamiento, seguridad y de las funcionalidades efectivamente ofrecidas.

En la fecha de entrada en vigor de la presente Política, el sitio corporate de Enginora utiliza Google Analytics 4 para medir su audiencia y elaborar estadísticas de uso, únicamente después de obtener el consentimiento del usuario para Analytics.

El sitio corporate de Enginora no utiliza:

  • cookies publicitarias;
  • píxeles de retargeting;
  • rastreadores de redes sociales;
  • integración con Google Ads;
  • personalización publicitaria.

Estos usos deben distinguirse de las tecnologías necesarias para el funcionamiento o la seguridad de los servicios, que se describen a continuación.

2.1 Google Analytics 4

El sitio corporate de Enginora utiliza Google Analytics 4, proporcionado por Google, con el identificador de medición G-7B8RLE8P5B, para medir la audiencia del sitio y elaborar estadísticas sobre su uso.

Google Analytics 4 está registrado en el gestor de consentimiento tarteaucitron mediante su servicio gtag integrado. Su activación se basa en el consentimiento previo del usuario y no se presenta como exenta de consentimiento.

La configuración aplica un consentimiento estricto para Analytics:

  • Google Analytics 4 no se carga antes del consentimiento para Analytics;
  • permanece sin cargar después de un rechazo;
  • no se envía intencionadamente ninguna señal de Analytics sin cookies antes del consentimiento ni después del rechazo;
  • Google Consent Mode mantiene por defecto denegados los permisos correspondientes hasta que se otorgue el consentimiento pertinente;
  • el usuario puede retirar posteriormente su consentimiento mediante el control de gestión de cookies de Enginora.

Después del consentimiento, Google Analytics 4 puede tratar, en particular:

  • información relativa a la sesión y al uso del sitio;
  • eventos de consulta de páginas y navegación;
  • geolocalización aproximada;
  • información relativa al navegador y al dispositivo;
  • eventos de interacción que la configuración Enhanced Measurement activada sea técnicamente capaz de detectar, incluidas las consultas de páginas, desplazamientos, clics salientes, descargas de archivos, interacciones con vídeos e interacciones con formularios.

La detección efectiva de estas interacciones depende de las condiciones técnicas aplicables. La medición de búsquedas internas del sitio está desactivada.

Enginora no tiene la intención de transmitir a Google Analytics 4 nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono ni contenidos de formularios. La recopilación de datos proporcionados por los usuarios está desactivada. Google Signals está desactivado, la personalización publicitaria está desactivada y actualmente no se utiliza ninguna integración con Google Ads.

Después del consentimiento, pueden crearse cookies propias de Google Analytics, como _ga, e identificadores GA relacionados. La conservación de datos a nivel de eventos y de usuarios está configurada en 14 meses.


3. RASTREADORES ESTRICTAMENTE NECESARIOS

Determinados mecanismos de almacenamiento o acceso al dispositivo pueden ser necesarios para el funcionamiento o la seguridad de un servicio solicitado por el usuario.

Pueden referirse, en particular, a:

  • la autenticación;
  • la seguridad de las Cuentas;
  • la prevención de abusos y envíos automatizados;
  • el mantenimiento de una sesión;
  • las opciones técnicas necesarias para el funcionamiento de la interfaz.

Cuando un rastreador sea estrictamente necesario para prestar el servicio solicitado, podrá utilizarse sin consentimiento previo de conformidad con la normativa aplicable.


4. CLOUDFLARE TURNSTILE

El formulario de contacto de Enginora utiliza actualmente Cloudflare Turnstile para limitar los envíos automatizados y los abusos.

Turnstile realiza comprobaciones técnicas en el navegador y genera un token que permite verificar la legitimidad del envío.

Estos tratamientos se utilizan con fines de seguridad y prevención de abusos.

Según su configuración y funcionamiento técnico, Turnstile puede utilizar mecanismos de almacenamiento necesarios para realizar esta verificación.

Enginora no utiliza Turnstile con fines publicitarios ni de perfilado de marketing.


5. BREVO

El formulario de contacto de Enginora utiliza Brevo para recibir y tratar las solicitudes enviadas a través del sitio.

La carga y el envío del formulario pueden dar lugar a comunicaciones técnicas con los servicios de Brevo.

Los datos personales transmitidos mediante el formulario se tratan de conformidad con la Política de privacidad de Enginora.

Brevo no se utiliza en el sitio corporate como herramienta de seguimiento publicitario o de medición de audiencia.


6. AUTENTICACIÓN DE LA APLICACIÓN ENGINORA

La aplicación Enginora disponible en https://app.enginora.co utiliza Firebase Authentication para la autenticación y la gestión del acceso a las Cuentas.

Pueden utilizarse mecanismos de almacenamiento técnico, en particular, para:

  • mantener el estado de autenticación;
  • proteger el acceso a la Cuenta;
  • evitar solicitar una nueva autenticación en cada navegación cuando no resulte necesario.

Estos mecanismos se utilizan para prestar el servicio solicitado por el usuario y garantizar su seguridad.


7. SOPORTE TAWK.TO

Enginora utiliza actualmente Tawk.to para determinadas funciones de soporte en la aplicación.

El widget Tawk.to puede utilizar:

  • cookies;
  • almacenamiento local;
  • almacenamiento de sesión;

entre otros fines, para gestionar una conversación, mantener la conexión entre varias páginas o pestañas y recordar determinados parámetros necesarios para el funcionamiento del soporte.

Cuando el uso de dichos rastreadores requiera consentimiento previo de conformidad con la normativa aplicable, solo deberán activarse después de obtener dicho consentimiento.


8. STRIPE

Los pagos, las suscripciones y determinadas funciones de facturación se gestionan mediante Stripe.

Cuando el usuario accede a una interfaz de Stripe, como Checkout o Stripe Customer Portal, accede a un servicio operado por Stripe.

Stripe puede entonces utilizar sus propias cookies y tecnologías de conformidad con sus políticas y con las exigencias aplicables.


9. GOOGLE CALENDAR

La reserva de una demostración de Enginora se ofrece mediante un enlace a un servicio externo de Google Calendar.

Google Calendar no está integrado directamente en la página de Enginora mediante un iframe.

Las tecnologías utilizadas por Google se aplican cuando el usuario decide seguir dicho enlace y accede al servicio de Google correspondiente.


10. CONSENTIMIENTO

Cuando un rastreador requiera el consentimiento previo del usuario, Enginora aplica los siguientes principios:

  • ninguna activación antes de la elección del usuario;
  • posibilidad de aceptar o rechazar;
  • rechazo tan accesible como la aceptación;
  • posibilidad de modificar o retirar posteriormente la elección.

Los rastreadores estrictamente necesarios para el funcionamiento o la seguridad de un servicio solicitado no están sujetos al mismo mecanismo de consentimiento cuando se beneficien de la exención prevista por la normativa.


11. EVOLUCIÓN DE LAS HERRAMIENTAS

Enginora puede modificar las herramientas técnicas utilizadas.

La presente Política se actualiza cuando la incorporación, retirada o modificación de una herramienta afecta de forma significativa al uso de cookies u otros rastreadores.

Cualquier incorporación o modificación de una solución de analytics, publicidad o marketing que utilice rastreadores requerirá un nuevo análisis antes de su activación.


12. GESTIONAR LOS RASTREADORES

Cuando se utilicen rastreadores sujetos a consentimiento, los usuarios dispondrán del mecanismo de gestión correspondiente para expresar o modificar su elección.

El navegador también puede permitir eliminar o bloquear determinadas cookies o almacenamientos.

No obstante, el bloqueo de rastreadores estrictamente necesarios puede impedir el funcionamiento de determinadas funcionalidades, en particular la autenticación, la seguridad o el soporte.


13. DATOS PERSONALES

Para obtener más información sobre los datos personales asociados a estos servicios, sus finalidades, destinatarios, posibles transferencias y el ejercicio de los derechos, consulte la Política de privacidad de Enginora.


14. CONTACTO

Para cualquier pregunta relativa a cookies, rastreadores o protección de datos:

privacy@iandyoo.com

Para preguntas generales relativas a Enginora:

formulario de contacto


Fin de la Política relativa a cookies y otros rastreadores de Enginora — Versión 1.0

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